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姓名: | 张应春 |
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领域: | 人力资源 生产管理 运营管理 企业文化 品质管理 |
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地点: | 广东 广州 |
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目前中小企业对咨询公司的作用还普遍认识不足,甚至存在误解。有些企业家认为咨询公司不如自己更了解自身的问题。这种对咨询公司的作用认识片面,忽视了咨询公司的独特视角、方法、方案和能力。 有些中小企业把不使用咨询公司归纳为没钱使用咨询,但广州驻厂管理咨询公司朗欧企管通过总结发现实际上,咨询公司往往给企业带来的利益大于企业的内耗成本,还有些企业家希望通过咨询服务得到立竿见影的效果,迅速取得成效。广州驻厂管理咨询公司朗欧企管认为这种忽视企业管理咨询作用或夸大企业管理咨询预期的现象阻碍了客户使用咨询服务的动力,其根本原因在于缺乏对企业管理咨询的了解,缺乏对咨询行业特征的了解,也缺乏使用咨询服务的技能。 一、企业为什么要咨询公司? 现在越来越多的企业家管理水平有了极大的提高,与此同时也提升了对咨询的认识,他们更知道管理咨询在企业管理中的作用,医生生病了往往是不能给自己看病和诊断的,企业家不要太相信自己的判断力了。企业要创新,企业要发展,企业要改革、企业要调动人的积极性,都需要外脑,需要外界的力量,广州驻厂管理咨询公司朗欧企管认为这就是企业需要管理咨询的真正原因。 1、视野的局限性 广州驻厂管理咨询公司朗欧企管发现企业和商业在日常经营和管理中无论是高层领导团队,还是中、基层执行机构,都有其不可避免的优势和短处。无论是在哪个管理层次的视野只能看到企业内部有限的范围,各管理层次和部门对企业的全貌必然无法透彻的了解。 2、对未来的迷惑 大多数成功的企业管理者或管理团队都是从小企业摸爬滚打中发展壮大的,有自己一套宝贵的成功经验。他们对过去成功经验的总结和复制很有一套。广州驻厂管理咨询公司朗欧企管认为他们对已知的事情很有把握,但对未来却很迷惑。他们知道,过去成功的市场环境和政策环境,现在已经不再适用。经营未来是要冒风险的,是要交学费的。 3、专业理论的限制 经营和管理是一门复杂的社会科学。其作用是用科学的理论知识,系统化的总结实践中的企业成功经验,复制成功的经验,预测未来。对已知的事物数字化、规律化,对未知的事物系统化。使企业少走弯路,少交学费。科学和有规律的经营企业,对未来有科学的预测,减少盲目性。使企业成功的可能性加大,使风险尽可能降到最低。 4、组织管理的问题 企业只有保持稳定和高效率的团队,才能使企业健康和长久的发展下去。很多企业组织一团散沙,没有凝聚力,各部门对企业没有信心,身在曹营心在汉,随时有好的职位就跳槽走人,上面说上面的,到了下面执行就走样,有好处人人抢功劳,出了事情找不到责任人,开会时大家一言不发,自以为理解会议内容,可工作中做的事情和会议上说的完全是两回事,没有完善的沟通管道和沟通体系。工作中的错误重复发生,就是纠正不了。 5、人力资源的问题 人力资源问题也是企业的重要问题。管理的本质就是决策和用人,但是目前企业想要找到合适的人才非常困难。要么人才达不到企业的要求,要么人才进入企业后,企业发现人才的水平和当初招聘时有很大的差距,很不满意,要么企业优秀的人才大部份跳槽走人,留下来的都是普通人才,要么企业很难找到独挡一面的精英型人才,要么企业很难找到合适的接班人。 广州驻厂管理咨询公司朗欧企管通过为多家企业提供驻厂咨询辅导得出很多企业之所以运行不理想,重要的原因之一就是缺乏必要的管理理论和管理模式作为支撑。可以这样说,管理咨询是现代市场经济中不可或缺的一个重要行业,即没有管理咨询公司的介入,就没有市场快速发展的繁荣。世界上通过管理咨询挽救企业,或协助企业持续发展再创佳绩的案例已屡见不鲜,管理咨询为企业带来生机已成为现代企业界的共识。 朗欧企管目前同时在运作近20家驻厂管理咨询项目,朗欧企管的驻厂咨询项目都有四个共同的特点: 1、派人驻企:每家企业根据规模不同至少派2位以上具有多年工厂中高层管理岗位经验,并经过管理咨询专业训练的实战型老师进驻到企业至少一年以上,与企业方人员同吃同住同劳动,行不言之教; 2、现场实战:以企业实际问题的解决为导向进行现场调研、数据分析、系统总结、动作实施。手把手进行训练切实保证策划动作的全面落实; 3、教学相长:成立企业内部管理学院,由驻厂老师与总部培训专家定期进行系统培训与学习,打造企业的人才再生系统,为企业培养团队; 4、软件支持:将等距离管理模式信息化,通过信息化进行持续固化。 二、广州驻厂管理咨询公司朗欧企管能解决什么问题? 1、实地调研及形成项目运作方案 ⑴ 调研方案的准备; ⑵ 管理人员座谈会及管理革新动员大会; ⑶ 调研各部门和各工作现场; ⑷ 企业管理运作体系分析; ⑸ 编写调研报告; ⑹ 排兵布阵——管理革新进程表; ⑺ 确定建立管理革新实施的程序和关键战役; ⑻ 陈述调研报告,并与企业高层沟通; ⑼ 将《管理革新进程表》分解为月推行计划、周项目任务书。 2、人事行政管理 (1)组建管理革新领导小组; (2)召开管理革新例会,并逐步形成模式; (3)组织结构优化与人员调整; (4)《部门职能》与《岗位职责》调整; (5)以天为单位的考核机制和PK机制的建立; (6)横向问责机制的建立; (7)绩效考核机制的建立; (8)部门沟通机制的建立; (9)内部管理信息传递模式建立; (10)《会议管理制度》的推行; (11)《稽查管理制度》的推行; (12)开展人心改造活动: A、企业文体活动的组织; B、核心团队成员述职模式的建立; C、内部竞聘机制的建立; D、开展合理化建议活动; E、开展优秀员工及先进管理者评选活动; F、员工大会、部门周例会、员工早会机制的建立。 3、销售管理 ⑴组织订单评审会,进行订单交期分解。对原有订单要求信息(交期、产品要求、服务要求、特别要求)评审、订单回传确认与变更机制失控点进行分析,设计新的控制点及责任追究机制,优化订单进入控制模式。利用朗欧独创的稽查体系,训练销售人员、PMC人员、车间管理人员、技术人员、品管人员、采购人员,形成新的工作习性; ⑵对销售部门与各相关部门的衔接失控点(发货、客户技术资料转换、客户配件与赠品等)进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练销售人员新的工作习性; ⑶对订单按时完成情况的统计及信息传递机制失控点进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练销售人员、PMC人员、成品仓管员新的工作习性; ⑷对原有客户投诉、退货处理机制进行失控点分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练总经理、销售人员、品管人员、品质责任人员新的工作习性; ⑸围绕订单的实现和处理举行相关活动,掌控订单信息,训练销售人员对订单信息管制新的工作习性,准确地为客户提供服务: A、组织客户交流活动,训练销售人员新的工作习性,约束客户随意行为; B、开展客户分类管理活动,训练销售人员新的工作习性; C、开展订单清理活动,训练销售人员、PMC人员新的工作习性; 4、生产系统管理 ⑴对原有生产指令的形成、下达过程中的失控点进行分析,设计新的控制点(组建PMC部统筹生产)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练销售人员、计划人员、生产管理人员、采购人员新的工作习性; ⑵对原有生产性物料的请购过程的失控点进行分析,设计新的控制点(由物控员统筹安排)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练物控人员、生产管理人员、采购人员、仓管人员、财务人员新的工作习性; ⑶对原有采购进度跟进的失控点进行分析,设计新的控制点(由物控员或物料稽查员督促、监督采购员跟进物料)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练物控人员、采购人员新的工作习性; ⑷对原有仓库的收料、保管、领发料、退补料过程的失控点进行分析,设计新的控制点(由物控、财务人员监督仓管员的行为)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练仓管人员、物控人员、生产管理人员、采购人员、财务人员、品管人员新的工作习性; ⑸对原有生产异常处理过程中的失控点进行分析,设计新的控制点(建立生产异常处理机制,由PMC来统筹管控)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练生产管理人员、技术人员、品管人员、PMC人员、采购人员新的工作习性; ⑹对原有生产系统数据统计及应用过程中的失控点(无数据、假数据、统计不及时、不用数据做考核)进行分析,设计新的控制点(建立数据统计、流动、应用管理、管制机制)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练PMC人员、生产管理人员、仓管人员、采购人员新的工作习性; ⑺举行生产改善专项活动,汇集群体智慧,训练生产管理人员与生产员工、技术人员、仓管人员生产管理改善意识、生产效率意识、成本意识,优化改善动作: A、生产协调会,训练生产管理人员、技术人员、品管人员、PMC人员、采购人员新的工作习性; B、劳动技能竞赛,训练作业人员新的工作习性; C、产能提升战役:训练生产管理人员、生产员工、PMC人员、技术人员新的工作习性; D、车间与班组PK机制,训练生产管理人员、生产员工、技术人员新的工作习性; E、库存及呆废料处理活动,训练PMC人员、仓管人员、采购人员、销售人员、生产人员新的工作习性; F、采购准交率提升战役,训练采购人员、PMC人员、仓管人员新的工作习性; G、生产现场物料清理及责任追究活动,训练生产管理人员、生产员工新的工作习性; H、目视化(看板)管理,训练生产管理人员、生产员工、品管人员新的工作习性。 (8)日计划模式的导入,通过“滚动排查、前推后拉”导入主计划、主排查,周计划、 周排查,日滚动冷冻计划及日滚动排查的计划模式; (9)日备料模式的导入。建立以“滚动排查、前推后拉”为基础的多重备料机制,为 日计划的达成创造条件。 以上内容设计可依企业的实际情况调整,具体实施方案以广州驻厂管理咨询公司朗欧企管调研报告中《管理革新进程表》为最终项目实施依据。 广州驻厂咨询公司朗欧企管的研究与开发侧重于管理思想、方法和实战技巧,总有新的、经过实战检验的解决问题的手段与思路。广州路咨询公司朗欧企管已经建立了一整套自有知识产权的管理体系和知识库,选择朗欧,选择未来。 ![]() 工厂精细化管理实战,更多精细化管理方法请关注我的头条号《张应春谈管理》 |
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